在網路上，人們總是會害怕被搬家壓榨，好幾次聽到別人的心得總是「我之前找的那間搬家公司啊，就是看他便宜才找他，但在結束的時候突然開始加價，說什麼剛才搬運時間已經超過他們的服務時間了，或者箱子超過十箱需要加錢什麼的，簡直就是詐騙！」 於是現在人們開始對＂請人搬家＂敬而遠之了。但是呼朋喚友又會欠了人情，加上家裡的物品也很隱私，總覺得不大好，自己又真的是太累了，在一系列的自我矛盾下，猶豫不決更拖延了時間，甚至影響了決定「算了，下次再搬吧，工作交通時間多坐一小時，先忍一忍吧。」 因此，對於客戶來說，更有一套完整的措施，透明化的報價、簽訂協議書的保證，讓彼此都可以愉快的合作，才是最重要的信任。如果連這點讓人試著去相信的信任都沒有的話，通常合作很難繼續再談下去，而合法的搬家公司也會主動遞出搬家協議書，保障雙方的安全。